Télé Antilles ne communique ni numéro de téléphone ni adresse postale. Le seul canal réellement opérationnel pour joindre l’équipe est l’e-mail teleantilles@gmail.com. Le site officiel et son formulaire sont actuellement inaccessibles, et les réseaux sociaux restent une solution de secours pour une réponse rapide.
Si vous cherchez une chaîne antillaise avec un standard téléphonique, vous confondez peut-être Télé Antilles avec ATV, KMT ou Zouk TV : la dernière section de cette page vous aide à faire le tri.
Comment contacter Télé Antilles : e-mail et réseaux sociaux
| Canal | Coordonnée | Statut |
|---|---|---|
| teleantilles@gmail.com | Actif, canal recommandé | |
| Formulaire officiel | teleantilles.com/ta/contact/ | Site inaccessible à la date de mise à jour |
| facebook.com/Teleantilles | Actif, plus de 177 000 abonnés | |
| TikTok | @teleantilles | Actif, plus de 217 000 abonnés |
| @TéléAntilles | Actif | |
| X (ex-Twitter) | @teleantilles | Faible activité |
| Téléphone | Aucun numéro public | Indisponible |
| Adresse postale | Non communiquée | Indisponible |
Précision utile : l’adresse e-mail est une boîte Gmail, pas un domaine d’entreprise. C’est normal pour une Web TV associative, mais mettez un objet clair et vos coordonnées complètes dans le message, car il n’y a pas de service client structuré derrière.
Concernant le site officiel teleantilles.com : il renvoie une erreur de connexion depuis plusieurs semaines. Le formulaire de contact qu’il hébergeait n’est donc plus utilisable pour le moment. Si le site revient en ligne, la page de contact se trouvait à l’adresse teleantilles.com/ta/contact/. En attendant, ne comptez que sur l’e-mail et les réseaux sociaux.
Quel moyen de contact utiliser selon votre demande
- Proposer un reportage, un artiste, un partenariat : e-mail, avec un dossier ou des liens en pièce jointe. C’est le canal que la chaîne privilégie pour les demandes formelles.
- Signaler un problème de diffusion (écran noir, replay indisponible) : message privé Facebook. C’est la page la plus suivie et la plus réactive de la chaîne.
- Question sur un programme ou une émission : e-mail, ou commentaire sous la publication concernée sur Facebook ou TikTok.
- Réclamation formelle : en l’absence d’adresse postale, envoyez un e-mail avec accusé de lecture et conservez-en une copie.
Les délais de réponse varient de quelques jours à plus d’une semaine : l’équipe est réduite et fonctionne en association.
Numéro de chaîne Télé Antilles sur Freebox, Orange, Bouygues et Sosh
La chaîne était diffusée uniquement sur le web jusqu’en décembre 2007. Elle est aujourd’hui disponible sur la plupart des box françaises, gratuitement et sans option.
| Opérateur | Canal |
|---|---|
| Free (Freebox) | 932 selon la chaîne, 988 sur certaines listes Free récentes (voir ci-dessous) |
| Orange (Livebox) | 398 |
| Sosh | 398 |
| Bouygues Telecom (Bbox) | 407 |
| SFR / RED by SFR | Non disponible |
| Canal+ (box) | Non disponible |
Le cas de Free mérite une explication. La chaîne annonce elle-même le canal 932 dans ses émissions et sur sa page Facebook. Mais depuis la renumérotation des chaînes Freebox d’août 2026, plusieurs listes récentes de Free placent Télé Antilles sur le canal 988. Le plus sûr est de vérifier directement sur votre Freebox en recherchant « Télé Antilles » dans la liste des chaînes.
À ne pas confondre avec le canal 369, qui circule encore sur de nombreux sites : ce numéro correspondait à une autre chaîne en 2019 et n’a jamais été celui de Télé Antilles.
En ligne, le direct était accessible depuis le site officiel, aujourd’hui hors service. Il reste diffusé sur certaines plateformes de TV en streaming qui reprennent le flux.
Ne pas confondre : Télé Antilles, ATV, KMT et Zouk TV
C’est la source de confusion numéro un. Quatre chaînes antillaises ont des noms ou des thématiques proches, et seule Télé Antilles n’a pas de téléphone. Si votre demande concerne l’une des autres, voici où vous adresser.
| Chaîne | Ce que c’est | Téléphone | Contact |
|---|---|---|---|
| Télé Antilles | Web TV associative, zouk, culture, reportages. Diffusée en métropole via les box. | Aucun | teleantilles@gmail.com |
| ATV (ViàATV) | Première chaîne privée généraliste de Martinique, membre du réseau Vià. JT, météo, programmes nationaux. | 0596 75 44 44 | contact@antillestv.fr Zone industrielle de Californie, 97232 Le Lamentin |
| KMT (Kanal Martinique Télévision) | Chaîne associative d’actualité martiniquaise, créée en 2004. Productions 100 % locales. | 0596 60 24 40 | Formulaire sur kmttelevision.fr Rue Carlos Finlay, Ermitage, 97200 Fort-de-France |
| Zouk TV | Chaîne privée martiniquaise créée en 2000. A cessé sa diffusion gratuite le 31 mars 2021, accessible uniquement en payant. | 0596 71 27 27 | 191 route des Religieuses, 97200 Fort-de-France |
Règle simple : si on vous a parlé d’un « standard » ou d’un « accueil téléphonique », ce n’est pas Télé Antilles.
Qu’est-ce que Télé Antilles ? Présentation de la Web TV
Télé Antilles est une Web TV associative diffusée 24 h/24, dirigée par Jean-François Saint-Louis. Elle programme principalement de la musique antillaise (zouk, gwoka), des reportages sur la culture et l’économie locales, le suivi du carnaval et des émissions plateau avec des personnalités de la région. Née sur le web, elle est aujourd’hui reprise en HD sur les box de Free, Orange, Sosh et Bouygues, ce qui lui donne une audience en métropole comme aux Antilles.
