Besoin de joindre TF1 pour un problème de replay, participer à une émission ou proposer un sujet au JT ? La première chaîne française met à votre disposition plusieurs canaux de communication, mais tous ne se valent pas selon votre demande.
On vous présente dans ce guide toutes les coordonnées de contact TF1 (Numéro de téléphone, email, formulaire et adresse).
Comment joindre TF1 par téléphone ?
Le 01 41 41 12 34 est le numéro officiel du standard TF1. Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas une ligne surtaxée, mais vous paierez selon les tarifs de votre opérateur.
Ce numéro est particulièrement utile pour :
- Obtenir des précisions sur la programmation du jour,
- Signaler une coupure de diffusion dans votre région,
- Vous renseigner sur les castings en cours,
- Demander comment assister aux émissions comme « Les 12 coups de midi ».
Astuce de pro : évitez d’appeler entre 9h et 11h ou de 14h à 16h, périodes où le standard croule sous les appels. Les opérateurs sont généralement plus disponibles avant 9h ou après 17h30.
En revanche, ce standard n’est pas le canal adapté pour les problèmes de TF1+ (ancien MYTF1) ou pour contacter directement une émission comme « Reportages » ou « Sept à Huit ».
Comment écrire à TF1 par mail ?
TF1 met à disposition plusieurs adresses email spécifiques pour orienter efficacement les demandes des téléspectateurs.
| 📌 Service / Émission | ✉️ Adresse email officielle | 📝 Utilisation recommandée |
|---|---|---|
| JT de 13h | jt13h(@)tf1.fr |
Proposer un sujet pour la rubrique “Le 13h à vos côtés”, poser une question |
| JT de 20h | jt20h(@)tf1.fr |
Réagir à un reportage diffusé, proposer une thématique nationale |
| Protection des données | dpo(@)tf1.fr |
Demander la suppression de vos données, exercer vos droits RGPD |
| Reportages / Grands Reportages | reportages(@)tf1.fr / grands-reportages(@)tf1.fr |
Proposer un témoignage ou un sujet de société |
| Sept à Huit | septahuit(@)tf1.fr |
Soumettre un cas humain, une enquête, une histoire forte |
| 50′ Inside | 50minutes(@)tf1.fr |
Réagir à une émission ou proposer un portrait de personnalité |
| Téléfoot | telefoot(@)tf1.fr |
Partager une info foot, poser une question sur un reportage sportif |
| Direction générale | direction(@)tf1.fr |
Réservé aux communications institutionnelles ou partenariats |
Comment contacter l’assistance de cette chaîne de télévision ?
Vous pouvez aussi écrire au support de cette chaîne en ligne. Et ce, en remplissant le formulaire de contact disponible dans la page web suivante https://help.tf1.fr/hc/fr/requests/new.
Rendez-vous alors sur cette page web, choisissez le motif de votre demande et indiquez toutes les informations requises.
Quelle est l’adresse de son siège social ?
Si vous préférez le courrier traditionnel ou devez envoyer un dossier avec des pièces justificatives, l’adresse postale de TF1 reste un moyen fiable pour faire parvenir votre demande.
Groupe TF1
1, Quai du Point du Jour
92100 Boulogne-Billancourt
France
Ce point d’envoi centralise la réception de l’ensemble des courriers adressés à la chaîne, quel que soit le service concerné (production, rédaction, castings, direction…).
