Comment contacter le SAV d'une marque?
Le service après vente d'une marque ou d'un site de vente en ligne est joignable pour répondre aux problèmes des clients concernant le suivi des commandes, retard de paiements ou de remboursements, colis non reçu, marchandises en mauvais états, etc.
Trouvez alors toutes les coordonnées et les moyens de contact pour joindre le service client rapidement par téléphone, mail, adresse magasin, siège social, horaire, etc.
Découvrez nos fiches de contact pour communiquer avec un assistant du SAV d'un supermarchés, d'une marque de vêtements, de produits informatiques et mobiles, etc.
Un four SMEG qui ne chauffe plus, un lave-vaisselle en panne, une machine à café qui affiche un code d’erreur ou simplement une question avant un achat : selon votre situation, vous ne devez pas contacter le même service SMEG. …
Un colis annoncé comme livré qui n’est jamais arrivé, un retour qui semble bloqué ou un remboursement qui tarde : dans ces situations, chercher « téléphone Boohoo » paraît être le réflexe le plus simple. Pourtant, c’est justement là que …
Une commande qui n’arrive pas, un livre photo mal imprimé, un remboursement qui traîne : selon votre problème, le bon canal n’est pas le même, et certains vous feront perdre une journée. Photobox a par ailleurs changé de groupe et …
Contacter Kenwood en France dépend surtout du problème rencontré. Une demande d’information générale, une panne sur un robot pâtissier, une réparation sous garantie, une pièce détachée ou un litige lié à une commande ne suivent pas le même parcours. Kenwood …
Besoin de joindre le service client SaraMart pour une commande, un remboursement ou un problème de compte ? Le premier point à connaître est que l’application autrefois connue sous le nom de SaraMart est aujourd’hui proposée sous le nom Hacoo. …
Le service client Kiauto se joint au 05 82 84 03 71, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 15h à 18h, ou par e-mail à info@kiauto.fr. Un formulaire est également disponible dans la rubrique Contact du …
Vous cherchez à contacter Phoenix Contact France pour une question technique, une commande, un produit défectueux ou une réclamation ? Le bon interlocuteur dépend surtout de la nature de votre demande. Phoenix Contact met à disposition un numéro commun à …
Vous cherchez un numéro pour appeler Vinted, Leboncoin ou Uber Eats ? Dans la plupart des problèmes rencontrés par un particulier, la réponse est non : ces plateformes ne publient pas de numéro général de service client à utiliser pour …
Vous avez commandé un climatiseur qui n’est jamais arrivé, reçu un simple rafraîchisseur d’air à la place de l’appareil promis ou versé un acompte à un installateur désormais injoignable ? Plusieurs recours permettent de demander le remboursement. L’interlocuteur à contacter …
Votre suivi SHEIN reste figé sur « Prêt pour le dédouanement », « En cours de dédouanement » ou « Arrivé à l’aéroport de destination » ? Le premier interlocuteur à contacter n’est pas la Douane française, mais le transporteur …
« Vous avez 14 jours pour changer d’avis. » Cette phrase est tellement répandue qu’on la croit valable partout. En réalité, ce délai de 14 jours est une protection européenne, pas une règle universelle. Il s’applique bel et bien en …
À partir du 5 octobre 2026, certains appareils neufs vendus ou loués à long terme au Québec devront fonctionner pendant une durée minimale prévue par la loi. Cette nouvelle garantie concerne surtout les électroménagers et plusieurs appareils électroniques. Elle sera …
Vous avez commandé un produit pendant l’émission Téléshopping ou directement sur le site My Boutique Teleshop, et vous souhaitez joindre le service client ? Selon votre situation, le bon canal n’est pas toujours le même. On ne contacte pas Téléshopping …
Un babyphone qui grésille, une balancelle qui ne s’allume plus, un stérilisateur reçu abîmé : face à un produit de puériculture défaillant, vous avez besoin d’une marche à suivre claire, pas d’une liste de numéros contradictoires. Cette page vous explique comment …
Vous souhaitez contacter le service client ManoMano pour une commande, une livraison en retard, un retour, un remboursement ou une réclamation ? La démarche dépend surtout de votre situation. En effet, ManoMano fonctionne comme une plateforme qui met en relation …
Vous êtes frustré parce que votre iPhone ne charge plus, votre Mac est lent, vous avez perdu l’accès à iCloud ou votre commande n’est toujours pas arrivée ? Vous n’êtes pas seul. Chaque jour, des milliers de Français cherchent comment …
Pour contacter le service client Kiabi en France, vous pouvez appeler le 09 69 32 00 23 du lundi au samedi, de 9 h à 19 h. Ce numéro est non surtaxé. Vous pouvez également écrire à contact@kiabi.com, utiliser le …
Un colis qui n’arrive jamais. Un article cassé dans son carton. Un vendeur qui ne répond plus. Sur AliExpress, le litige reste votre meilleure arme pour récupérer votre argent. Encore faut-il l’ouvrir au bon moment, avec les bonnes preuves. Ce …
Vous renvoyez un article, le suivi confirme sa réception dans l’entrepôt, et votre compte reste désespérément vide. Ou bien un colis affiché comme « livré » n’a jamais atterri dans votre boîte aux lettres. Ces blocages arrivent bien plus souvent …
Votre compte Temu est bloqué, suspendu ou limité ? Avant de paniquer, il faut d’abord comprendre ce qui est réellement bloqué. Parfois, le problème vient simplement d’une connexion impossible. Dans d’autres cas, vous pouvez encore accéder au compte, mais vous …