Votre robot Monsieur Cuisine a tombé en panne et vous souhaitez contacter le service client lidl par téléphone pour fixer un rendez-vous et le réparer ?
Vous avez rendu compte que votre robot cuiseur ne fonctionne pas convenablement ou affiche des messages d’erreur en l’utilisant et vous désirez joindre le SAV Lidl ?
Besoin de vous informer sur la garantie de votre appareil ou acheter des pièces détachées aux meilleurs prix ?
Heureusement, pour entrer en contact le service à la clientèle Lidl en France et signaler la panne de votre robot, plusieurs solutions s’offrent à vous : le téléphone, l’email ou encore le magasin.
Mais il n’est pas toujours évident de trouver la bonne information au bon moment. Cette page vous donne accès à toutes les données utiles pour joindre le service client d’Amazon par téléphone et par d’autres canaux de communication.
Comment appeler le service client Lidl par téléphone et signaler la panne de Monsieur Cuisine ?
Vous avez un souci avec le cuiseur Monsieur Cuisine et vous souhaitez faire un échange ou un remplacement de votre appareil ?
Voulez-vous joindre le SAV Lidl par téléphone pour demander la réparation de votre robot qui ne tourne plus ou ne chauffe plus ?
En effet, pour bénéficier de l’aide et de l’assistance du service client de la marque, n’hésitez pas à demander plus d’informations en appelant le service client au numéro gratuit suivant : 01 88 24 70 70.
Les conseillers clients restent à votre écoute du lundi au samedi de 8 h 30 à 19 h 30.
Aussi, si vous souhaitez acheter des pièces détachées (fleur, bol, courroie, couvercle, etc), le service relation client vous accueille et vous répond sur la disponibilité des pièces.
N’oubliez pas de transmettre le numéro de votre ticket de caisse ou votre facture pour faciliter le processus de réparation de votre robot.
Bon à savoir :
Pour bénéficier d’un remboursement ou échanger votre robot Monseiur Cuisine en panne, il est indispensable d’avoir une garantie valide.
Cependant, s’il s’agit d’un défaut de fabrication, le service après-vente vous propose soit un remboursement ou obtenir un nouveau robot.
Joindre le SAV de la marque par mail
Pour contacter Lidl France en ligne, rendez-vous sur le site et remplissez le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://service-client.lidl.fr/SelfServiceFR/s/contactsupport« .
Afin d’être mis en relation avec la bonne personne et ainsi obtenir une assistance personnalisée, il est indispensable d’indiquer toutes vos informations personnelles et préciser votre demande (réparation ou achat de pièces détachées).
Par la suite, saisissez les informations relatives à votre robot avec soin.
Une fois votre réclamation est envoyé, le service client est tenu de vous répondre par e-mail dans un délai de 2 jours ouvrables.
Votre appareil est en panne ou rencontre un dysfonctionnement ? Utilisez cette adresse postale
Si vous préférez envoyer un courrier et signaler la panne de votre robot Monsieur cuisine, vous pouvez écrire à l’adresse qui suit :
LIDL – Service client ; BP 32; 67039 Strasbourg Cedex
N’oubliez pas de faire une copie de votre ticket de caisse avant de transmettre votre lettre recommandée avec accusé de réception.
N.B : Si vous préférez le contact direct, vous pouvez vous rendre au magasin Lidl le plus proche de chez-vous et échanger avec le service après-vente.
Dans ce cas, veuillez munir votre robot ainsi que votre ticket de caisse.