Vous rencontrez des difficultés avec votre crédit chez Younited Credit ? Leur service client est à votre disposition pour vous apporter une solution rapide et adaptée. Les conseillers clients sont à votre écoute par téléphone. Ils reçoivent vos demandes par e-mail. Comme il est possible d’entrer en contact avec un assistant via chat en ligne.
Que vous préfériez les contacter par téléphone, par email ou via le chat en ligne, nous vous expliquons comment obtenir l’aide dont vous avez besoin. Lisez notre article pour découvrir toutes les options de contact disponibles.
Comment contacter le service client Younited Credit par téléphone ?
Pour un contact direct et immédiat, vous pouvez joindre le service client de Younited Credit par téléphone. Le numéro à composer est le 01 78 42 53 99.
Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h30. Pour minimiser votre temps d’attente, il est conseillé d’appeler pendant les heures de faible affluence.
À quelle adresse mail dois-je envoyer un email ?
Si vous préférez écrire, vous pouvez envoyer un email à l’adresse suivante : contact(@)younited-credit.com. Cette méthode est idéale pour les demandes qui ne nécessitent pas de réponse immédiate et vous permet de garder une trace écrite de votre communication. Le délai de réponse est généralement de quelques jours ouvrables.
Comment entrer en contact avec un conseiller via chat ?
Le chat en ligne est une excellente option pour une assistance rapide et pratique. Accessible directement sur le site officiel www.younited-credit.com, ce service vous permet de dialoguer en temps réel avec un conseiller.
Il est disponible aux mêmes horaires que le service téléphonique, soit du lundi au vendredi de 9h à 19h30.
À quelle adresse postale dois-je envoyer mon courrier ?
Si vous préférez envoyer votre demande par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
Younited Credit Service Client
16 rue de Lisbonne
75008 Paris
France
FAQ Younited Credit
Pour les questions fréquemment posées, voici quelques réponses issues de la section FAQ du site officiel www.younited-credit.com :
Comment accéder à mon espace client ?
Pour accéder à votre espace client, rendez-vous sur le site officiel de cet organisme et cliquez sur le bouton « Espace client » en haut à droite. Si vous êtes sur mobile, utilisez le menu dépliant pour trouver l’option « Espace client ».
Vous pouvez également accéder à votre espace client via l’application mobile de Younited Credit.
Comment puis-je rembourser mon crédit par anticipation ?
Pour rembourser votre crédit par anticipation, contactez le service client par téléphone ou par email. Ils vous fourniront les instructions nécessaires pour effectuer le remboursement avant la date prévue.
Comment faire une réclamation ?
Pour faire une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service client via le formulaire de contact disponible sur leur site, par téléphone ou par email. Assurez-vous de fournir tous les détails pertinents pour que votre demande soit traitée efficacement.
Comment puis-je modifier mes coordonnées bancaires ?
Pour modifier vos coordonnées bancaires, connectez-vous à votre espace client et suivez les instructions pour mettre à jour vos informations. En cas de difficulté, contactez le service client pour obtenir de l’aide.
Que faire en cas de retard de paiement ?
En cas de retard de paiement, il est important d’entrer en contact immédiatement le service client. Ils pourront vous proposer des solutions pour régulariser votre situation et éviter des frais supplémentaires.
Comment obtenir une attestation d’assurance emprunteur ?
Pour obtenir une attestation d’assurance emprunteur, vous pouvez faire une demande via votre espace client ou contacter directement le service client. Ils vous enverront l’attestation par email ou courrier postal.