CNews est une chaîne de télévision privée d’information en continu nationale française. Cette chaîne est accessible sur la TNT, par câble, satellite, ADSL et également en lecture continue sur Internet. Depuis 2016, elle appartient au groupe Canal+. D’ailleurs, son nom était I-Télé et il est devenu CNews après son rachat par le groupe Canal+.
L’équipe de cette chaîne est toujours ouverte aux suggestions et aux témoignages des téléspectateurs. Également, il est à l’écoute des utilisateurs qui réclament des problèmes de réception ou des incidents techniques survenus sur le site officiel.
Pour contacter CNews, de nombreuses coordonnées de contact sont mises à votre disposition. Elles sont présentées ci-dessous.
Appelez CNews par téléphone
Comme cette chaîne de télévision française appartient au groupe Canal+, il faut passer par son service client pour joindre son équipe. Autrement, il faut contacter le service client Canal+ pour appeler un conseiller CNews.
Pour ce faire, composez le numéro de téléphone 01 71 35 55 55 et précisez que votre demande ou remarque concerne cette chaîne.
Vous serez par la suite mis en contact avec l’équipe CNews.
Pour faciliter votre échange avec le conseiller client, veuillez lui transmettre toutes les informations importantes, à savoir nom du programme, l’intervenant, le jour et l’heure de diffusion, etc.
Contactez CNews par mail
Également, l’adresse mail, à laquelle vous pouvez envoyer vos remarques, vos demandes ou vos suggestions, est celle du groupe Canal+. Rédigez un e-mail dans lequel vous décrivez votre demande et précisez notamment qu’il est dédié au service client CNews.
Indiquez également vos coordonnées de contact pour que le conseiller puisse vous joindre.
Ensuite, envoyez-le à cette adresse servicecommunication(@)canal-plus.com.
Envoyez un message ou laissez un commentaire sur les réseaux sociaux de cette chaîne
Cette chaîne présente sur les réseaux sociaux à savoir Facebook, Instagram, Twitter et TikTok. Sur ces pages officielles, elle partage son actualité, ses programmes et des articles de presse.
Vous pouvez ainsi envoyer un message ou laisser un commentaire sous une publication. L’équipe qui gère les réseaux sociaux lit tous les messages ainsi que les commentaires et les transmet au service concerné.
Envoyez un courrier postal à son équipe
Vous pouvez également envoyer d’une manière formelle votre demande, votre réclamation ou votre suggestion. Et ce, en envoyant un courrier postal à cette adresse :
CNews – Groupe Canal+
50, rue Camille-Desmoulins
92130 Issy-les-Moulineaux.
