Leboncoin est un site en ligne qui propose des annonces gratuites. Il est dédié aux particuliers ainsi qu’aux professionnels. Parmi ces annonces, vous pourrez trouver des offres de véhicules, locations, ventes immobilières, accessoires, décorations, vêtements, etc. Les produits peuvent être neufs ou d’occasion.
Capture d’écran site leboncoin.fr
Vous souhaitez contacter l’assistance Leboncoin.fr pour information ou réclamation ? Alors, suivez ce guide où vous trouverez les coordonnées du service client.
Comment contacter leboncoin par téléphone ?
Une réclamation à faire ? Une demande d’informations ? Alors, pour toute question concernant les encarts publicitaires ou pour règlement de facture, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone. Il suffit d’appeler au numéro non surtaxé 01 30 84 83 13. Ce numéro est gratuit à partir d’une ligne fixe.
Alors n’hésitez pas à appeler sur ce numéro pour toute réclamation ou demande d’informations.
Service client leboncoin contact en ligne
Vous souhaitez joindre l’assistance en ligne ? Alors vous pouvez consulter la page d’aide mise à votre disposition.
Pour accéder à la foire aux questions FAQ, il faut aller dans la rubrique « Aide » se trouvant en bas à droite de la page d’accueil. En effet, dans cette partie, vous trouverez la plupart des problèmes que vous pourrez rencontrer. Plusieurs thèmes sont ainsi abordés : Déposer et gérer mes annonces, rechercher et consulter les annonces, messagerie et contacts, etc…
Capture d’écran site leboncoin.fr
Il est également possible de taper directement la question dans la barre de recherche. Vous serez ensuite redirigé vers les questions qui peuvent correspondre à votre demande.
Si l’explication fournie ne convient pas à votre problème, alors vous pourrez contacter l’assistance via le formulaire de contact disponible à partir de la page de réponse. Vous obtiendrez une réponse à votre réclamation dans un délai maximum de 72 heures.
Vous pouvez aussi contacter le service clientèle par mail à l’adresse support@leboncoin.fr.
Contacter leboncoin service client par courrier
Pour contacter le service client le boncoin par courrier, vous devez adresser votre demande à l’adresse suivante :
Service Client leboncoin
8 rue Lavoisier
75 008 PARIS
Nous vous recommandons d’envoyer un courrier par voie recommandée avec accusé de réception et de garder une trace de votre courrier. Vu le grand nombre de courriers traités les délais de traitement sont souvent très longs. Donc, pour un traitement plus rapide, nous vous invitons à choisir la voie électronique.
